Sıkça Sorulan Sorular - 3dlogotasarim.com

Sıkça Sorulan Sorular

3dlogotasarim.com olarak yazıcılarımızda ürettiğimiz kişiselleştirilmiş ürünler, kargo, malzeme kalitesi ve hediye seçenekleri hakkında merak ettiğiniz her şeyi aşağıda bulabilirsiniz.

🚀 1. Genel ve Sipariş Süreçleri

3dlogotasarim.com üzerinden nasıl sipariş verebilirim?

Beğendiğiniz ürünü seçip özelleştirme detaylarını belirledikten sonra sepetinize ekleyebilir, güvenli ödeme adımlarını takip ederek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişlerim kaç günde kargoya verilir?

Standart ürünlerimiz 1-3 iş günü içinde; kişiselleştirilmiş özel tasarım ürünlerimiz ise yazıcılarımızda özenle basılıp 2-4 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Kişiselleştirilmiş ürünlerde iade veya değişim yapılıyor mu?

Size özel olarak tasarlanan ve üretilen kişiselleştirilmiş ürünlerde, üretim hatası olmadıkça iade ve değişim yapılamamaktadır.

Kargo ücreti ne kadar ve hangi şirketle gönderim yapıyorsunuz?

Anlaşmalı kargo firmalarımızla güvenli gönderim sağlanmakta olup, sepet tutarınıza göre dönemsel kargo kampanyaları uygulanmaktadır.

Siparişimin kargo takip numarasını nasıl öğrenebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde sistemde kayıtlı e-posta adresinize ve telefonunuza kargo takip numaranız otomatik olarak gönderilir.

Ürünler kargoda zarar görürse ne yapmalıyım?

Kargo paketinde hasar olması durumunda görevliye tutanak tutturarak bizimle iletişime geçebilir, hızlıca yenisinin gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

Toplu sipariş veya kurumsal hediyelik üretimi yapıyor musunuz?

Evet, şirketler, okullar veya özel organizasyonlar için yazıcılarımızda toplu 3D baskı ve logo tasarım siparişleri alıyoruz.

Ödeme yaparken hangi yöntemleri kullanabilirim?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT seçenekleriyle güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.

Siparişimi verdikten sonra iptal edebilir miyim?

Üretim süreci henüz başlamadıysa siparişinizi iptal edebilirsiniz. Özel üretim aşamasına geçen siparişler iptal edilemez.

Faturam tarafıma nasıl ulaştırılıyor?

E-fatura olarak kayıtlı e-posta adresinize gönderilmekte olup, talebiniz halinde kargo paketine de eklenmektedir.

Web sitenizdeki ürünlerin görselleri gerçek mi?

Evet, sitemizde sergilenen tüm ürün görselleri kendi yazıcılarımızda ürettiğimiz gerçek ürünlerin fotoğraflarıdır.

Özel bir logo veya çizimi 3D baskıya dönüştürebilir misiniz?

Evet, vektörel veya görsel formatta ilettiğiniz logoları inceleyerek 3D baskıya uygun hale getirip üretiyoruz.

Müşteri hizmetlerinize nasıl ulaşabilirim?

Web sitemiz üzerindeki iletişim formu veya destek e-posta adresimiz üzerinden haftanın her günü bize ulaşabilirsiniz.

Siparişimin durumunu nereden takip edebilirim?

Üye girişi yaparak "Hesabım" bölümünden siparişinizin tüm aşamalarını anlık olarak gözlemleyebilirsiniz.

İndirim kuponları veya kampanyalardan nasıl haberdar olabilirim?

Sitemize üye olarak veya bültenimize kayıt olarak güncel kampanyalardan ve indirimlerden haberdar olabilirsiniz.

⚙️ 2. 3D Baskı Teknolojisi ve Malzemelerimiz

Ürünlerin üretiminde hangi teknolojiyi kullanıyorsunuz?

Ürünlerimizin tamamı yüksek hassasiyetli FDM teknolojisine sahip profesyonel yazıcılarımızda üretilmektedir.

Yazıcı parkurunuzda hangi cihazlar yer alıyor?

Üretim tesisimizde, en kalibreli ve hassas baskıları alabilmek için son teknoloji yüksek performanslı yazıcılarımız kesintisiz görev yapmaktadır.

Üretimde hangi hammaddeleri kullanıyorsunuz?

Genellikle doğa dostu, yenilenebilir nişastadan elde edilen PLA filamentleri tercih ediyoruz.

PLA malzeme sağlıklı ve çevre dostu mu?

Evet, PLA biyolojik olarak parçalanabilir ve toksik olmayan yapısıyla çevre dostu bir 3D baskı malzemesidir.

3D baskı ürünler suya ve ısıya dayanıklı mı?

Standart PLA filamentler yüksek sıcaklıklara (60°C üzeri) karşı hassastır. Banyo aksesuarlarımızda ise neme dayanıklı özel formlu filamentler kullanılır.

Yazıcılarımızda katman izleri görünür mü?

Yazıcılarımızın hassas ayarları sayesinde katman çizgileri minimum düzeydedir; pürüzsüz ve estetik bir yüzey elde edilir.

Ürünlerin renk seçenekleri nelerdir?

Siyah, beyaz, kırmızı, mavi, yeşil, mermer efekti, ahşap dolgulu ve metalik tonlar dahil geniş bir renk kataloğumuz bulunmaktadır.

3D baskı ürünlerin dayanıklılığı nasıl artırılır?

Yazıcılarımızın iç dolgu oranları optimize edilerek ürünlerin günlük kullanımda kırılmasına karşı dirençli olması sağlanır.

Ürünler baskıdan çıktıktan sonra hangi işlemlere tabi tutuluyor?

Destek malzemeleri titizlikle temizlenir, yüzey kalitesi kontrol edilir ve gerekirse son rötuşlar yapılarak paketlenir.

Kendi tasarladığım bir .STL dosyasını basabilir misiniz?

Evet, sahip olduğunuz özel 3D modelleri bize ileterek yazıcılarımızda basılmasını sağlayabilirsiniz.

Renkli filament geçişli veya çok renkli baskılar yapıyor musunuz?

Evet, modelin tasarımına ve uygunluk durumuna göre çok renkli ya da sonradan boyanabilir ürünler üretebiliyoruz.

Yazıcılarınızın baskı kalitesi nedir?

Yazıcılarımız mikron seviyesindeki katman yükseklikleriyle en ince detayları dahi kusursuz şekilde yansıtabilmektedir.

3D baskı ürünlerin ömrünü uzatmak için nelere dikkat edilmelidir?

Ürünleri uzun süre direkt güneş ışığına ve aşırı sıcak ortamlara maruz bırakmamak ömrünü uzatacaktır.

Üretim sürecinde atıklar geri dönüştürülüyor mu?

Üretim esnasında oluşan hammadde atıkları doğayı korumak adına geri dönüşüm süreçlerine dahil edilmektedir.

Yazıcılarımız hangi kalite kontrol testlerinden geçiyor?

Her baskı, ölçü doğruluğu, yapısal sağlamlık ve estetik kusursuzluk testinden geçirildikten sonra onay alır.

🔑 3. Kişiselleştirilmiş Anahtarlıklar

Kişiselleştirilmiş anahtarlıklar üzerine ne yazdırabilirim?

İsim, baş harf, telefon numarası, özel tarihler veya sevdiğiniz bir sloganı anahtarlıklara yazdırabilirsiniz.

Anahtarlıkların yapımında hangi malzeme kullanılır?

Darbelere dayanıklı, uzun ömürlü ve hafif sert plastik filamentler kullanılarak yazıcılarımızda üretilir.

Anahtarlıklar renk atması yapar mı?

Kaliteli hammaddelerimiz sayesinde renkler canlılığını uzun süre korur, kolay solma yapmaz.

Tasarladığım bir anahtarlığı sipariş vermeden önce önizleyebilir miyim?

Sipariş ekranındaki yönlendirmelerle veya destek ekibimizle iletişime geçerek tasarımınızın önizlemesini talep edebilirsiniz.

Anahtarlıkların halka aparatı ürünle birlikte geliyor mu?

Evet, tüm anahtarlıklar metal halka ve zincir aparatları takılmış, kullanıma hazır şekilde gönderilir.

Çift taraflı kişiselleştirilmiş anahtarlık yaptırmak mümkün mü?

Bazı modellerimizde ön ve arka yüze farklı yazılar veya figürler uygulanabilmektedir.

Şirketim için logolu promosyon anahtarlık yaptırabilir miyim?

Evet, işletmenizin logosunu taşıyan kurumsal promosyon anahtarlıkları toplu olarak üretiyoruz.

Anahtarlıkların boyutları ortalama ne kadardır?

Tasarıma göre değişmekle birlikte, cepte ve çantada rahat taşınabilecek ideal ergonomik boyutlarda üretilir.

Sevilen anime karakterleri veya oyun figürleri şeklinde anahtarlık var mı?

Popüler kültür, oyun ve anime temalı özel tasarım anahtarlık çeşitlerimiz koleksiyonumuzda yer almaktadır.

Anahtarlıklar suya dayanıklı mıdır?

Evet, yağmurdan veya sudan etkilenmez, paslanmaz metal halkalarıyla uzun süre kullanılabilir.

Hediyelik anahtarlıklar özel kutuda mı geliyor?

Hediye alternatifleriniz için şık ambalaj ve paketleme seçeneklerimiz mevcuttur.

Arkadaşıma hediye etmek için esprili yazılı anahtarlıklar bulabilir miyim?

Mizahi metinlerin ve popüler esprilerin yer aldığı eğlenceli anahtarlık modellerimizi inceleyebilirsiniz.

Futbol takımı taraftarlarına özel anahtarlıklar var mı?

Sevdiğiniz futbol takımlarının renklerinde ve temalarında özel anahtarlık tasarımları yaptırabilirsiniz.

Minimalist ve sade anahtarlık sevenler için modeller var mı?

Karmaşadan uzak, şık ve düz hatlara sahip minimalist anahtarlık alternatiflerimiz mevcuttur.

Anahtarlık siparişim ne kadar sürede üretilir?

Kişisel metin veya şekil içeren anahtarlıklar yazıcılarımızda hızla basılarak 1-2 gün içinde kargolanır.

📱 4. Telefon Tutucular ve Kulaklık Standları

Telefon tutucular her model telefonla uyumlu mu?

Evrensel açılara sahip telefon tutucularımız, piyasadaki neredeyse tüm akıllı telefon ve küçük tablet modelleriyle uyumludur.

Telefon tutucu kullanırken şarj kablosu takılabilir mi?

Evet, alt kısımdaki özel kablo geçiş kanalları sayesinde telefonunuzu şarj ederken rahatça kullanabilirsiniz.

Kulaklık standları kafa üstü kulaklıklara zarar verir mi?

Ergonomik kavisli yapısıyla kulaklık yastıklarını ezmez, deforme olmasını engeller ve güvenle taşır.

Masaüstü telefon tutucular kayma yapar mı?

Taban kısımlarına eklenen kaydırmaz pedler veya dengeli ağırlık tasarımı sayesinde masada sabit durur.

Kulaklık standı masamda çok yer kaplar mı?

Kompakt tasarımı sayesinde minimum yer kaplar, masanızda dağınıklığı önleyerek şık bir görünüm sağlar.

Telefon tutucuların açısı ayarlanabilir mi?

Hem sabit, kusursuz görüş açısı sunan modellerimiz hem de ergonomik eğimli standart tasarımlarımız mevcuttur.

Oyuncular için özel tasarlanmış kulaklık standları var mı?

Oyuncu odalarına estetik katacak agresif hatlara ve oyun temalı figürlere sahip stand modellerimiz bulunmaktadır.

Telefon tutuculara ismimi veya logomu yazdırabilir miyim?

Evet, ofis masanız veya hediye etmek için telefon tutucuları kişiselleştirebiliriz.

Kulaklık standı kaç kilo ağırlığa kadar taşıyabilir?

Yazıcılarımızda üretilen sağlam iç dolgulu yapı, piyasadaki en ağır profesyonel kulaklıkları bile rahatça taşır.

Araç içi telefon tutucu üretimi yapıyor musunuz?

Havalandırma peteklerine veya torpidoya uyumlu özel fonksiyonel aparat ve telefon tutucular sunmaktayız.

Telefonu yatay konumda kullanabilir miyim?

Evet, tutucularımız hem dikey hem de yatay konumda film izleme veya oyun oynamaya uygundur.

Malzeme kalitesi masayı çizer mi?

Pürüzsüz dış yüzeyi sayesinde mobilyalarınızı çizmez, hassas yüzeyler için güvenlidir.

Kulaklık standının kablo toplama yeri var mı?

Bazı gelişmiş modellerimizde kulaklık kablosunu düzenlemek için özel sarma bölümleri yer alır.

Ofis masası için sade ve profesyonel telefon tutucu bulabilir miyim?

Ahşap dokulu veya sade mermer görünümlü kurumsal ofis tasarımlarımızı tercih edebilirsiniz.

Ürünlerin temizliği nasıl yapılır?

Hafif nemli mikrofiber bir bezle silerek kolayca ilk günkü temizliğine kavuşturabilirsiniz.

🏺 5. Ev Süsleri, Ofis ve Banyo Aksesuarları

Ev süsleri kategorisinde hangi ürünler yer almaktadır?

Duvar dekorları, figürler, modern saksılar, mumluklar ve estetik geometrik objeler bulunmaktadır.

Banyo aksesuarları suya karşı dayanıklı mı üretiliyor?

Evet, banyo ortamındaki neme ve suya dayanıklı özel filament türleri ve yalıtım teknikleri uygulanır.

Ofis masa süsleri çalışma ortamına ne katar?

Masanızı kişiselleştirmenizi sağlar, kalemlikler, kartvizitlikler ve estetik figürlerle üretkenliğinizi artırır.

Ev dekorasyon ürünleri ağır mıdır?

3D baskı teknolojisi sayesinde hafif ancak yapısal olarak son derece sağlam ve tok duran ürünlerdir.

Banyo sabunluk veya diş fırçalıkları kolay temizlenir mi?

Pürüzsüz yüzey yapısı sayesinde su ve sabunla kolayca yıkanabilir, hijyeniktir.

Ev süslerinde renk solması yaşanır mı?

İç mekan kullanımına uygun kaliteli hammaddeler kullanıldığı için renkler uzun yıllar canlı kalır.

Ofisim için logolu kalemlik yaptırabilir miyim?

Evet, çalışma masanızda kurumsal kimliğinizi yansıtacak logolu kalemlik ve masa düzenleyiciler tasarlıyoruz.

Saksı modellerinizde su tahliye deliği var mı?

Çiçek saksısı modellerimizin çoğunda bitki sağlığı için su tahliye delikleri ve tabakları bulunur.

Mumluk ürünler yangın riski oluşturur mu?

Mumluklarımızda iç kısımlarına koruyucu cam hazne yerleştirilen veya led mum kullanımına uygun güvenli tasarımlar tercih edilir.

Ev hediyesi olarak hangi ürünler tercih ediliyor?

Geometrik vazo setleri, soyut heykeller ve kişiselleştirilmiş ev tabelaları ev hediyesi için en popüler tercihlerdir.

Duvar süsleri duvara nasıl monte edilir?

Çift taraflı güçlü bantlar veya çivi yuvaları ile kolayca duvara asılabilecek hafiflikte tasarlanır.

Ofis masa düzenleyicileri modüler mi?

İhtiyacınıza göre birleştirilebilen veya farklı parçalardan oluşan masa setlerimiz mevcuttur.

Banyo aksesuarları paslanma yapar mı?

Metal parça içermeyen veya paslanmaz bileşenlerden oluşan yapısıyla banyoda pas problemi yaratmaz.

Ev süslerinde özel renk talebinde bulunabilir miyim?

Evinizin dekorasyonuna uygun renk kombinasyonları için sipariş öncesi bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Salonum için büyük boy dekoratif objeler üretebiliyor musunuz?

Yazıcılarımızda parça parça basılıp kusursuz bir şekilde birleştirilen büyük dekoratif heykeller üretebiliyoruz.

🧲 6. Fonksiyonel Aparatlar ve Manyetik Ürünler

Fonksiyonel aparatlar tam olarak ne işe yarar?

Evde, işte veya araçta hayatınızı kolaylaştıran, kablo tutucu, raf menteşesi, özel menteşe veya bağlantı parçalarıdır.

Manyetik ürünlerin içinde hangi mıknatıslar kullanılıyor?

Güçlü tutuş sağlayan neodimyum mıknatıslar kullanılarak güvenli bir tutuş gücü elde edilir.

Fonksiyonel aparatlar kırılmaya karşı dayanıklı mı?

Mekanik zorlanmalara dayanıklı kalın duvar ve yüksek dolgu oranlarıyla yazıcılarımızda üretilir.

Manyetik ürünler buzdolabına veya metal yüzeylere zarar verir mi?

Mıknatıs çevreleri koruyucu katmanla kaplandığı için metal yüzeyleri çizmez.

Kendi ölçüme göre özel bir fonksiyonel aparat tasarlatabilir miyim?

Evet, eksik olan veya kırılan bir parçanızın ölçülerini ileterek birebir benzerini 3D yazıcılarımızda ürettirebilirsiniz.

Manyetik anahtarlık tutucular kaç anahtar taşıyabilir?

Güçlü neodimyum mıknatıslar sayesinde birden fazla ağır anahtar demetini bile kolayca taşıyabilir.

Kablo düzenleyici aparatlar masaya nasıl tutunur?

Yapışkanlı tabanlar veya masa kenarına sıkıştırmalı pratik mekanizmalarla kolayca monte edilir.

Fonksiyonel aparatlar dış mekan kullanımına uygun mu?

Dış mekan şartlarına dayanıklı özel filamentlerle üretilen aparat seçeneklerimiz bulunmaktadır.

Manyetik telefon veya bıçak tutucular güvenli mi?

Doğru mıknatıs yerleşimi ve mühendislik hesaplamalarıyla güvenli taşıma kapasitesi test edilmiştir.

Evdeki eşyaları organize etmek için en çok hangi aparatlar tercih ediliyor?

Çekmece içi düzenleyiciler, askı aparatları ve kablo toplama kanalları en çok talep gören ürünlerimizdir.

🎁 7. Hediye Önerileri ve Özel Günler

Kız arkadaşıma hediye olarak ne alabilirim?

Kişiselleştirilmiş baş harfli anahtarlıklar, estetik takı stantları, romantik masa lambası altlıkları veya özel tasarım figürler harika birer tercihtir.

Erkek arkadaşıma hediye seçerken hangi ürünler öne çıkıyor?

Oyuncu kulaklık standları, telefon tutucular, takımının renklerinde anahtarlıklar ve masaüstü organizerler çok sevilmektedir.

Anneme hediye almak istiyorum, önerileriniz neler?

Şık saksı setleri, banyo düzenleyiciler, ev dekorasyonuna uygun zarif mumluklar ve kişiselleştirilmiş aile stantları idealdir.

Babama hediye alırken hangi ürünleri tercih etmeliyim?

Ofis masası için isimli kalemlikler, fonksiyonel anahtar düzenleyiciler ve manyetik araç aparatları babalar için mükemmel hediyelerdir.

Doğum günü hediyesi için son dakika siparişlerinde yetişir mi?

Hızlı üretim kapasitemiz sayesinde standart ürünler hemen kargoya verilir; doğum günlerine zamanında yetişir.

Sevgililer Günü için özel tasarımlar yapıyor musunuz?

Evet, kalpli temalar, çiftlere özel birleştirilebilir anahtarlıklar ve romantik standlar üretiyoruz.

Yılbaşı hediyesi olarak toplu kurumsal hediyeler alabilir miyim?

Yeni yıl için çalışanlarınıza veya müşterilerinize özel logolu 3D baskı hediyelikler tasarlıyoruz.

Anneler ve Babalar Günü için özel koleksiyonunuz var mı?

Evet, bu özel günlere hitap eden anlamlı yazılı ve tematik ürün gruplarımız dönemsel olarak güncellenir.

Hediyelerin üzerine hediye notu ekletebiliyor muyum?

Sipariş ekranında belirttiğiniz not, özenli bir kartla hediye paketinin içine eklenmektedir.

Mezuniyet hediyesi için ne önerirsiniz?

Mezun olan sevdiklerinize özel isimli ofis masa setleri ve gurur verici tematik stantlar hediye edebilirsiniz.

Arkadaşa ev hediyesi ne alınır?

Yeni evlenen veya taşınan arkadaşlar için modern ev süsleri ve kapı giriş anahtarlıkları çok uygundur.

Çocuklara yönelik 3D baskı hediye seçenekleri var mı?

Sevilen çizgi film ve oyun karakterlerinin figürleri, çocuk odası masa süsleri harika birer sürpriz olur.

Hediye seçiminde kararsız kaldım, yardımcı oluyor musunuz?

Hangi kategoriden hediye alacağınızı bilemiyorsanız destek hattımızdan yaş ve ilgi alanına göre öneri alabilirsiniz.

Hediyelik ürünlerin ambalajı hediye vermeye uygun mu?

Ürünlerimiz şık ve korunaklı kutularda gönderilmekte olup, hediye sunumuna uygun formdadır.

Babama veya anneme alacağım hediyeyi kişiselleştirebilir miyim?

Tabii ki, ürünlerimizin çoğuna anne veya babanızın adını, is baş harfini ya da özel bir tarihi yazdırarak tamamen onlara özel kılabilirsiniz.